Het is niet meer de vraag of bedrijven gebruik gaan maken van sociale media maar eerder hoe en wanneer. Netwerken als Facebook en, met name zakelijk gezien, LinkedIn en Twitter kunnen een bedrijf verder helpen met het bereiken en in beweging brengen van haar doelgroep. Social media raakt bijna alle bedrijfsprocessen. Van recruitment, productontwikkeling tot de meer bekende onderdelen als communicatie, marketing en sales.
Brian Solis, (social)marketeer, spreker en auteur, geeft met de titel van zijn nieuwe boek exact aan wat er gaande is. Instant/real-time, social media en het gebruik van smartphones en tablets hebben een nieuwe situatie gecreëerd waar consumenten leidend zijn.
Bedrijven moeten zich naar de nieuwe situatie schikken. Sterker nog, zich onderscheiden en de toekomst zelf mee helpen ontwikkelen. Wie afwacht is al te laat.
Zoals gezegd zijn consumenten en klanten meer koning dan ooit tevoren. Vive le Roi, of beter ROI (Return On Investment). Koning van het rendement. Via internet en sociale netwerken zijn uw klanten goed voorbereid op de aanschaf van uw product of dienst. Ze weten vaak meer dan uw verkoopafdeling zelf. Ze lezen wat anderen ervan vinden en geven zelf hun mening. Ongezouten en nu.
Veel bedrijven moeten wennen aan de nieuwe situatie. Moeten ze zich stil houden? Hopen dat het over waait? Of moeten ze zich mengen in discussies? En de interactie met de doelgroep opzoeken en niet uit de weg gaan? Er liggen volop kansen. Uw markt, uw klanten. Zij zijn er klaar voor. En u?
Om te kijken waar u met uw bedrijf of afdeling staat heeft Xicero een social media marketing scan gemaakt. Dat geeft waardevolle inzichten in de huidige situatie. En positie ten opzichte van uw directe concurrenten en de markt. Vervolgens komen hier concrete verbeterpunten uit die uw bedrijf en uw website beter laten presteren op internet.
Voorheen hadden we het over kruiwagens en netwerken. Vergeet de kruiwagens. De netwerken zijn gebleven. En ook nog transparant en 'social' geworden. Het is makkelijker dan ooit te voren om verbindingen te leggen met de juiste personen binnen bedrijven die u wilt bereiken. Contacten met vakgenoten die dezelfde vraagstukken als u moeten oplossen. En met vrienden en bekenden. En ieder heeft zijn eigen netwerk en contacten. Alles meetbaar, inzichtelijk en klaar om uw boodschap te verwerken, te delen en te beoordelen. Bent u er klaar voor?
Wilt u weten hoe uw bedrijf gebruik kan maken van sociale netwerken? Xicero kan haar expertise van social media voor bedrijven inzetten om te komen tot een goed resultaat. Komen tot rendement, ROI.
Kom eens vrijblijvend langs voor een goed gesprek en een luisterend oor. Uiteindelijk blijft het een zaak van logisch nadenken en creatieve oplossingen bedenken. En daar zijn we best goed in. Al zeggen we het zelf.
Voor meer informatie of een prijsindicatie neemt u contact op met:
Donald Thiery
E donald.thiery@xicero.com
T 0251-655569
